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Agenten übernehmen Routineprozesse im Unternehmen

Microsoft erweitert Copilot um „Tasks“ und verlagert den Fokus von reiner Assistenz hin zur eigenständigen Bearbeitung digitaler Aufgaben. In der aktuellen Research Preview kann das System wiederkehrende, geplante oder einmalige Aufträge in natürlicher Sprache entgegennehmen, im Hintergrund ausführen und das Ergebnis zurückmelden.

Copilot Tasks erkennt Arbeitsabläufe und führt Aktionen wie Informationszusammenstellung, Initiierung von Prozessen oder wiederkehrende administrative Tätigkeiten aus. In Kombination mit Microsoft-365-Anwendungen können Routineaufgaben automatisiert vorbereitet oder vollständig übernommen werden, wodurch Mitarbeiter entlastet werden. Sensible Aktionen wie Nachrichtenversand erfordern weiterhin eine Freigabe; laufende Aufgaben lassen sich prüfen, pausieren oder abbrechen.

Praktischer Handlungsbedarf entsteht durch Prozessgestaltung, Zugriffsrechte und Sicherheitsrahmen. Cenesco unterstützt Unternehmen beim strukturierten Aufbau von Microsoft-365-Umgebungen, der Integration von Copilot-Funktionen und der Einhaltung von Governance und Compliance. Wir helfen auch bei der Bewertung, welche Aufgaben sinnvoll automatisiert werden können und wo Freigaben durch Mitarbeiter nötig bleiben.
Sprechen Sie mit uns, um Copilot Tasks gezielt in Ihre Geschäftsprozesse einzubinden, Risiken zu bewerten und tragfähige Einsatzszenarien zu definieren.

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Max Hubrach

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